Sie bzw. Ihre Mitarbeitenden lernen, andere Menschen wirkungsvoller zu überzeugen, die eigene Meinung besser durchzusetzen, Standpunkte nachhaltig zu vertreten und eigene Ziele effektvoller zu den Zielen anderer zu machen → und steigern dadurch Ihren Erfolg in Gesprächen.
Sie lernen die Wichtigkeit der drei bereits von Aristoteles aufgeführten Voraussetzungen “Glaubwürdigkeit, Kompetenz und Sympathie“ in der Kommunikation kennen; sowohl in face-to-face Situationen wie auch am Telefon.
Ihre Körpersprache und Stimme sind ein Spiegel Ihrer Persönlichkeit und aktuellen Stimmung. Im Seminar stärken Sie Ihren persönlichen Ausdruck, verschaffen Sie sich Gehör und finden Sie An-Klang!
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